Atención remota ágil
Un canal directo para reportar y resolver. Sin tickets eternos ni call centers que no te conocen.
Soporte técnico para seguir funcionando.
Cada hora con la web caída o el sistema trabado es plata que se va. Con un plan de soporte mensual tienes a quién llamar — y mejor aún: alguien que previene los problemas antes de que te detengan.
Qué incluye
Todo en unoMantenimiento preventivo
Revisiones periódicas de tu web, sistemas y equipos para encontrar el problema antes que tú.
Actualizaciones al día
Plugins, sistemas y parches de seguridad aplicados a tiempo — la causa #1 de hackeos es no actualizar.
Respaldos verificados
Copias de seguridad automáticas y probadas. Si algo falla, tu información vuelve intacta.
Monitoreo continuo
Vigilamos disponibilidad y rendimiento: muchas veces resolvemos antes de que notes que algo pasó.
Plan mensual predecible
Una tarifa fija sin sorpresas. Presupuestas tranquilo y nosotros respondemos siempre.
Cómo funciona el plan
Simple y continuo- 1
Evaluamos tu operación
Inventariamos lo que usas — web, correos, equipos, sistemas — y detectamos los riesgos actuales.
- 2
Definimos el plan a tu medida
Alcance, tiempos de respuesta y tarifa mensual claros desde el día uno. Sin letra pequeña.
- 3
Respondemos y prevenimos
Atendemos lo urgente cuando surge y trabajamos lo preventivo cada mes para que surja cada vez menos.
Deja de apagar incendios: prevengamos.
Cuéntanos cómo opera tu negocio y te proponemos un plan de soporte a la medida, sin compromiso.